B2C商城应建立交易快照功能 保护消费者利益

消费者应该呼吁B2C平台以及其他在线交易一切平台建立交易快照功能,此举在保护了消费者利益的同时对商家的要求也更高。 上月20号一个朋友在某B2C商城买了个3G无线路由器,当时商品描述页面标明电池1800mAH,但是收到实物确为1500mAH,联系客服反映此问题,客服回应商品页面标明就是1500mAH,说是不是朋友看错了。此时朋友没有截图、没有聊天记录,仅凭我一张嘴,哑巴吃黄连有苦说不出了。 从整个 … 继续阅读B2C商城应建立交易快照功能 保护消费者利益