天猫卖家请更新已过期的品牌授权书

8月20我们家被现代官方投诉侵权销售现代品牌产品,在天猫平台销售没有经过源知识产权人的授权的品牌产品属于严重违规行为,天猫将给予删除产品链接,扣分并扣除部分保证金处罚,严重的可能面临清退店铺扣除保证金处罚,高兴的是授权给我们家的深圳创见现代电器公司拥有源知识产权人现代综合商事株式会社的授权,当然尊重知识产权是所有正规公司本来就该遵守的。

我们家店铺是2012年10月24日成立,坦白来说暂时我们并没有对品牌授权有效期进行跟踪、更新,如果有部分2012年授权我们在天猫平台销售的授权书现在已过期且公司也已经和相应品牌合作终止,一旦对应品牌在天猫作侵权投诉,作为卖家就非常被动、麻烦。

作为经营多品类、多品牌的卖场型天猫卖家并不多见,更多的是单品牌旗舰店以及相对较少品牌的专营、专卖店,但是所有卖家在经营电商平台的过程中始终都是要注意遵守平台规则,遵守平台规则、合法做事是底线。

电商平台做的是零售,零售面临的是细节,各种繁杂的细节,平时也许我们并没有感觉到哪里会出现问题,或者发现某个细节有风险,但是并不以为然,当时没有及时处理掉(例如本文的品牌授权问题,也许你发现了授权书已经过期,但是你觉得没事),你要坚信总有一天那将是一颗地雷,往往它会在一群麻烦事接踵而来的时候及时出现,让事情雪上加霜。生意场上分分合合,合得来就一起赚钱,合不来就分开,但难免会出现不愉快,如果因为货款或其他问题,品牌商在电商平台对卖家还未及时下架的产品进行侵权投诉就会很麻烦。

天猫现在有旗舰店(品牌旗舰店、大型卖场旗舰店)、专营店、专卖店几种类型店铺,很多卖家同时都在经营多个品牌产品,现在大家可以看看自己的授权书是否已经过期,在最短时间做排查,如果存在品牌授权过期问题建议先下架产品,待拿到最新授权文件在上架销售,为了防止后期同样事情出现,应该建立专门小机制、责任人对授权文件进行统一管理。

现在我们遇到了品牌侵权的问题,这只是天猫平台中规则之一,我们需要全面了解天猫规则并时刻注意不要触碰平台规则,不可每一天都像灭火队一样,哪里有火就救哪里,当下思远虑,未雨绸缪方为本,再者既然是在人家的场子里玩那就应该遵守主家制定的规则,同时更应该遵守国家法律法规。

注,关于授权链路及商标侵权:

如果是品牌方直接授权最好,就是一份授权书,授权书上必须明确标明授权XX公司可以在网络平台天猫(考虑到后期可能上其他平台,例如腾讯拍拍、腾讯商城,可以话一次性都加上)上销售对应品牌的哪些条线产品(应该明确标注对应品类产品)

如果不是品牌直接授权,那我们必须拿到品牌授权的完整链路材料(例,A是品牌商,B是被A授权可以销售A品牌的代理商,C是卖家企业,这样的话我们就需要拿到A授权B的授权书和B授权C的授权书,这样就完整了)

企业在经营过程中增加、更改、调整商标必不可少,如果品牌商标更换或增加,在没有授权的情况下,厂家发布新品的外包装是新的商标且没有授权给我们的商标请不要上架销售。